Bitte prüfen Sie als erstes, ob alle Bedingungen für das Einlösen des Gutscheins erfüllt sind. Unter anderem gilt:
- die meisten Gutscheine können erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert eingelöst werden.
- Manche Gutscheine können nur für bestimmte Produkte oder Produktkategorien eingelöst werden.
- Bei vielen Gutscheinen ist eine begrenzte Gültigkeitsdauer vorgesehen, d.h. Sie können diesen nur bis zu einem bestimmten Datum einlösen.
Falls Sie die oben genannten Punkte ausschließen können und der Gutschein dennoch nicht eingelöst werden kann, bitten wir Sie sich mit unseren Kundendienst in Verbindung zu setzen.
Kommentare
4 Kommentare
Warum kann ich die 10% nicht abziehen?
Transportschäden bei Meisenknödel ohne Netz.
In der warmen Jahreszeit kommt es vermehrt dazu, dass viele Meisenknödel zerbröselt ankommen. Vielleicht Könnte ein Aufkleber mit “oben” oder “zerbrechlich” oder beidesden Bruch verringern.
mfg
Roderich Conrad
Guten Morgen Herr Conrad,
leider zerbrechen bzw.. zerdrücken in der warmen Jahreszeit die Meisenknödel mehr auf Grund des hohen Eigengewichts im Karton als durch falsche Handhabung während des Transportwegs.
Freundliche Grüße
Ihr Lyra Pet Serviceteam
Transportkosten u. Gutscheineinlösung.
Moin,
ich habe heute unter der Bestellnummer 429889 für €66,75 Futter bestellt und mein Gutschein mit dem Code: LYRA24 wurde nicht akzeptiert. Außerdem wollte ich die Sendung Versandkosten frei über Hermes beziehen. Auch das hat nicht geklappt. Ich bitte um Korrektur und Bestätigung.
mfg. Roderich Conrad
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